（赢商网云南站报导）你会从几个视点去点评一个项目的好坏呢？一般来说，看购物中心的外部交通动线、看装饰美陈、看品牌业态、看购物中心外观规划、看营销立异、看内部水平或笔直动线等等，但是却很少重视到大部分顾客会需求且使用率很高的歇息区。

　　早在1998年，就有《商铺购物环境与营销设备要求》标明，商场内设置歇息区的面积应为1%到1.4%（不含超市）。也便是说一家面积是5万平方米的购物中心，歇息区所占的面积应在500平方米左右，10万平方米的购物中心，歇息区的面积应在1000平方米左右。

　　歇息区不只是购物中心里的一个简略配套，里边还蕴藏了商业运营中的许多细节。怎么将非经营区域合理使用，打造成为招引人流的打卡点，既要归纳考虑顾客的感触，又要顾忌开发商的运营本钱，其间的门路值得沉思。

　　赢商网经过走访调查了昆明的部分购物中心，歇息区作为顾客的“加油站”，昆明的购物中心又是怎么“排兵布阵”的呢？

（一）

　　顺城购物中心作为昆明本乡老牌商场，坐落人流集合的三市街商圈加之半开放式的形式，歇息区的打造好像显得更为重要。顺城的歇息区域分为商场内部歇息区和室外歇息区两部分。

　　散布方位：首要散布在商场内部过道和商场外部宽广地带，集合在一楼和二楼，餐饮业态也设置了相应的歇息区域。

　　视觉效果：歇息区设置融入了场景，例如粉色樱花列车、红白鹿加灯火花树、艺术吊灯加实木树形规划、天然绿植周边花坛的充分使用等等。有绿植、花草，景象性适中。

　　舒适体会：歇息区座椅多为实木、铁艺，有小部分的丝绒沙发，部分设置了靠椅。部分装备了充电插头、各类手机数据线等辅佐设备。

（二楼歇息区）

（过道树形规划歇息区）

（粉色樱花列车过道歇息区）

（一楼室内过道丝绒沙发歇息区）

　　全体点评：顺城的场景打造一直以来都是有口碑载道的，加之地理方位、品牌阵型的优势，吸客才能全体来说是独占鳌头的。歇息区域的打造全体较有特征，细节部分也较为交心。但数量不多，散布多集合在一二楼，其他方位歇息区较少，顾客多呈现依栏而歇或许多人集合的情况。加之顺城全体规划动线较为杂乱，部分顾客呈现找不到相应歇息区的情况，可添加更多的夺目指示标志等。

（二）

　　柏联广场是集时髦购物中心、写字楼、公寓楼为一体的大型商业归纳体项目。坐落三市街中心商圈，四面临街，交通畅通无阻，可达性与可视性都很有优势。

　　散布方位：小编到访时并未发现有显着的歇息区域设置。只要商场门口的设有樱花树场景下的歇息区和餐饮区域的座椅设置，其他楼层均未设置歇息区。

　　视觉效果：并未呈现出特别的视觉效果，景象性欠佳。

　　舒适体会：商场门口设置的座位为较硬的资料，餐饮区多为丝绒沙发或是实木座椅。

（商场门口歇息区）

（餐饮区域部分歇息区）

　　全体点评：柏联处于昆明的老商圈中，人流较为集合，但并未设置较多的歇息区域，在必定程度上会削减顾客在商场的停留时刻。

（三）

　　昆明大悦城地处昆明市区环城南路与南坝路交汇处中心地段建于老螺蛳湾旧址之上，商业建筑面积达32万㎡，地上地下共有13个商业楼层，是现在西南地区单体体量最大、商铺数量最多的购物中心。

　　散布方位：现在已开业部分每个楼层都设置了歇息区，每层数量大致在6-10个之间，设置在中心走道上和电梯角落处。中心连廊部分也均设置了不同类型的歇息区。在5楼有大面积的楼梯实木座位“步客天阶”。

　　视觉效果：座位形状多为不规则曲线围成形，周围大部分设置了绿植和大悦城图标。“步客天阶”用粉色、绿色为主色规划为动漫形象，色彩艳丽、形象生动。

　　舒适体会：座位资料较硬，但洁净整齐且街电等各类同享充电宝、同享儿童车等设备都离歇息区较近。“步客天阶”为实木座位，每排楼梯上设置2-3个充电插座。

 

（商场过道与电梯处部分歇息区）

（五楼“步客天阶”）

　　全体点评：大悦城作为昆明商业地产新秀，在歇息区的设置上数量较多，设置夺目好找。在细节部分较为交心，“步客天阶”也为昆明创始，为顾客留足了歇息的区域，避免了人多集合的问题，但座椅的舒适度可进一步进步。

（四）

　　昆明西山万达广场是万达第100座万达广场，坐落南亚商圈，是昆明西山区的商业中心区位，一起也是昆明泛亚金融工业中心园区(CBD)中心。作为万达集团为数不多的A级旗舰店，在进入春城后也带给了昆明商业较多的惊喜。

　　散布方位：在一楼散布了1-2个歇息区；其他的散布在卫生间周围和走道部分角落处。餐饮部分设置了歇息区域。

　　视觉效果：设备显得老旧、不整齐，全体视觉效果欠佳。

　　舒适体会：座椅多为较硬的原料，有部分相似沙发软垫，现在并未发现装备相关充电设备。

（商场过道、走廊、卫生间歇息区）

　　全体点评：西山万达广场的歇息区数量全体而言较少，整个商场大致散布了缺乏6-10个歇息区，而且上面楼层的歇息区较为荫蔽，不利于寻觅。歇息座椅全体呈现较为老旧，呈现了顾客依托护栏或许世人集合在一楼歇息区的情况。

（五）

　　南亚风情第壹城由诺仕达集团倾力打造，坐落昆明市西山区滇池路中段，打破了昆明一直以来仅有青年路、三市街商圈这个单一中心的商业格式。作为城市归纳体项目，南亚风情第壹城给春城带来了太多惊喜，在昆明的商业地产开展史上创下了多个榜首。

　　散布方位：首要散布在一楼和五楼过道区域。

　　视觉效果：调配绿植、鲜花，造型为方形、多边形、不规则图形组合以及长椅等。

　　舒适体会：多为实木座椅，设置了靠背，相对沙发软垫而言，舒适性适中，现在并未发现充电器、饮水机或许其他辅佐设备。

（过道、餐饮区域歇息区）

（二楼生活方式外围歇息区）

（商场外部商业街歇息区）

　　全体点评：歇息区设置较为显眼易找，数量虽没有每一个楼层都设置，但设置的歇息区面积适中，能包容多人。外部商业街也设置了很多长椅，便利顾客歇息。景象性的打造虽无亮点，但也贵在舒适。在细节和座位的舒适程度上有待提高。

（六）

　　南亚N.E.W MALL是南亚风情第壹城项目中一个体量4万平方米的独立板块。将文创、IP、手作、艺术、新式文娱休闲、潮流零售、潮流餐饮等元素融为一体，给顾客带来了耳目一新的消费体会，不只改写了顾客关于购物中心的传统认知，更引领了昆明商业未来开展的趋势，为差异化竞赛日益严峻的昆明商业地产，打开了一扇期望之窗。　　

　　散布方位：多散布四楼餐饮区域、楼层卫生间旁以及一楼刚入门区域有一个圆环座位。

　　视觉效果：造型共同符合文创气氛，部分融入了场景。

　　舒适体会：卫生间旁的座位多为岩石原料，质地坚固且温度较凉。其他的有实木、沙发软垫等，部分装备了充电插头，同享充电宝也离歇息区较近。

（商场卫生间、过道歇息区）

（餐饮区域歇息区）

　　全体点评：南亚NAW MALL作为文创潮流地，歇息区的设置部分较有特征，但也呈现了实用性、舒适性不高的情况。细节部分较为交心，景象性也较好。

       编后语：

　　现代商业的竞赛现已不只仅是产品之间的竞赛，而是抢夺顾客时刻和重视度的竞赛，延伸了顾客的停留时刻，便是添加了商机。购物中心想要获取营业额及赢利的最大化，需求最大程度的延伸顾客在购物中心的停留时刻，以此添加消费或许，所以配套完全的歇息区便成为了要害。

　　但是歇息区的打造好像也是个难题。购物中心供给的歇息区过少、过于一般，会下降顾客的体会感；供给的歇息区过多、过于个性化，对购物中心而言，除了运营及保护本钱会随之增高外，还会削弱顾客的二次消费。购物中心该怎么平衡？怎么尽或许的打造更多合适顾客歇息的购物环境？怎么来提高这个“隐性竞赛力”？这都是值得沉思的问题。