直播带货变天,第一批赚到钱的人|电商|王英|王彦|李晓静|直播间-玻璃钢制品
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直播带货变天,第一批赚到钱的人

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供货型商家向来是电商产业链条上最灵敏的角色,他们像深海八爪鱼一般,将触角深入行业的各个环节,感知着市场供需变化,也可预知潜在的机遇和风险。

半个月前,在位于河南郑州的保税区物流园里,李晓静租用的仓库“货满为患”。在占地数百平方米、高达十几米的空间里,为618大促提前储备的货品已堆到房顶,从仓库里“蔓延”至仓库外的院子里。



李晓静的仓库

彼时,距离她入驻快手电商开店不到2个月时间。作为货主型商家,李晓静经平台电商小二和团长撮合,已累计合作了800多位带货主播,日出货量从最初的几百单、几千单,到如今最高峰时超10万单,这让她感觉“很有成就感”。

对于不同风格的带货主播,李晓静通常会根据他们的粉丝画像、直播风格和历史销售商品,精准匹配自己的供应链资源,涵盖美妆、个护、日用百货、食品等多品类。一旦和带货主播敲定合作细节,后续的快递发货和售后服务,就要靠她的团队执行力了。

在带货主播的直播间里,想要激活粉丝的消费需求,产品性价比是最具说服力的“砝码”,而直播间里的价格竞争,又会将压力一步步传导至供货商身上。因此,对供应链的精细化运营就成为李晓静的核心优势,对于花出去的每分钱,她都得在心里啪啪打算盘。

李晓静所在的郑州是电商产业高地,月销售额千万乃至上亿的带货达人不在少数,这种聚集给了她天然的优势,仅仅是抓住当地的主播,就能形成经营规模。

“一些商家的备货有几千份就不错了,但我们爆品的备货量可以达到10万起步,这需要我们大量的资金投入。”李晓静说。

庞大的仓库备货量、稳定的发货量,也意味着更高的快递议价能力。争取到更低的快递费对客单价低廉的百货类产品来说尤为关键。“别人是1块5包邮,我们可以做到1块3包邮,甚至更低。”虽然仅仅是2毛钱的优势,但如果换算成每日几万的单量,就相当于每天都可以争取到数千元的利润空间,正是这宝贵的数千元,可以让消费者、主播和货主同时获益。



李晓静仓库里的机械化打包

谈及有个别主播对供货价的“锱铢必较”,李晓静也有自己的底线。“卷低价到最后,产品质量肯定跟不上,用户利益也会受损,这不是良性发展的路子。”她说。

不在价格的漩涡里内卷,就只能创造新的消费需求,而这恰恰是擅长敏捷行动的中小商家所擅长的领域。

2021年,在做供应链之前,李晓静做过一段时间直播带货,转型后对选品的敏感度延续下来。哪怕是逛街的时候,看到一个产品,她的脑海中都会像公式一样列出适用年龄、性别、定价、备货量、直播间类型……

李晓静所在的美妆个护和日用百货赛道,核心用户是与她年龄相仿的女性,因此,她的选品思路也更贴合真实生活场景。

例如,颈椎枕搭配按摩捶、洗发水搭配梳子十件套、牙膏搭配牙刷牙线……这些商品组合都来自于对日常生活所需的细心关照。李晓静谈到,她有一次选中一款藜麦面,会联想到父母夏天在家做面条的情景,于是就把二八酱、金汤酱、捞面漏勺组合在一起,销售反馈果然好于单品。

“一个新的组合出来我们会跟主播沟通做预售,根据第一天的出单量进行备货,比如首日出单1万,后续就会备出5万的货,争取把商品打爆。”短短2个月,凭借着这种自由组合产品的思路,“新人”李晓静在快手电商上快速找到属于自己的“主场优势”。

平台数据显示,李晓静自5月入驻快手电商以来,累计发出订单量超166万,单日最高成交额20万,产出爆款商品链接上千个。

回顾这成果丰硕的2个月,她说:“这是一个好的开始。”电话里传来打单机密集运作的声音,这让人确信,昂扬的不仅仅是她的语调。



数台打单机同时工作



“熬过来了。”618大促结束后,一个快手上的女装商家说。

每逢电商大促,女装赛道的退货率总会居高不下,来来回回的发货和退货流程,让不少女装商家感觉吃不消。经营承压之际,不少女装商家选择在粉丝粘性更强、复购率更高的快手电商寻找新商机。

“90后”男生张现(化名)做女装的渊源可以追溯到他的父辈。当父辈从档口生意发展到自有工厂,将服装生意做出一定规模之后,作为“厂二代”的他选择在2022年为家族生意开辟新赛道,通过组建电商团队,正式入局直播电商赛道。



“雅依沐女装”的直播间

这样的从业轨迹在杭州当地并不鲜见,这里是著名的服装产业带,而电商又是它颇具分量的“王牌”。根据官方数据统计,目前杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32家、近5万主播,直播相关企业注册量超5000家,数量列全国第一,带动就业超100万人。

在杭州,每244个人里就有一个主播、每12个人就有一个人从事直播相关行业。在资源的虹吸效应下,总有人黯然退场,也总有人鸣鼓进场。

本质上,电商是一门流量变现的生意,然而对于没有品牌效应的中小商家来说,拿不到自然流量,推广费用又远超预算,进场并不容易。

吸引张现进驻快手电商的,正是平台对新商家的流量扶持政策。在快手电商的扶持下,中小商家的经营门槛进一步降低,激励流量逐步涌入直播间里。

丰沛的流量预示着可观的销量,5月21日,张现带领团队以“雅依沐女装”的账号开启在快手的首场直播带货,在新号冷启阶段达成首播订单量破千单的好成绩。通过专业的直播间运营,张现团队可以把人均观看时长拉到1分22秒,这超过97%的同行。

但仅凭直播间流量运营并不能建起护城河,团队之所以能够在后来的618期间,实现累计单日最高成交数十万的好成绩,很大程度上有赖于超强的原创设计和快速测品迭代的能力。

据了解,在张现家族经营的女装工厂里有一个设计部门,专门为电商渠道开发新品。“我们的直播间几乎都是自己开版的衣服,会考虑到粉丝们对精致美、性价比的多元需求。只有不断做新款,才有爆单机会。”他说。

而日产万单的工厂流水线,也牢牢托住爆单之后的效率和质量。“今天卖出,明天下料,最晚大后天就可以发出第一批货。”张现说。



张现的工厂内,工人在安排发货

另一位在5月初入驻快手电商的女装商家也印证了这个观点,“女装在任何一个平台上都是特别卷的赛道,退货率远高于其他品类,在这种情况下,我们靠的就是不断开发新品的能力。”李凯(化名)说。

李凯在杭州经营女装电商生意已有15年时间,一路从传统电商“熬”到直播电商平台,曾在单平台创下年GMV二三千万的好成绩。今年5月,李凯入驻快手电商寻找新生意机会。在起号阶段,他将目标受众聚焦在中青年女性,以北方用户为主。

在竞争激烈的女装电商赛道,李凯带领自播团队保持着每周播6天、每天播5个小时的固定频率,日常直播间同时在线人数在400人左右。

“我们在快手主要是做产品,产品好就有流量,产品不好就没有流量。对我们的考验在于,要不断通过测品拉升流量。”李凯介绍道。

凭借十余年的服装供应链能力,李凯可以和服装工厂形成深度合作关系,保证直播间每周上新50-100款新品,每个季度的SKU在1000-2000款。

自5月初入驻快手以来,李凯在平台累计达成GMV近500万,单日最高成交近30万元,成功在快手电商开启新事业。



李凯的直播间



女装电商挣扎求生的准则之一是,流量在哪里,我们就在哪里。而对于从事传统零售行业的王英来说,可以延伸为“哪里能带货,我们就去哪里。”

王英在大学毕业创业前,家里一直做着礼品生意,年流水可以达到8000万,另外还经营着一家双星品牌经销店,年流水也有1000万。看似是在舒适区内,但石家庄当地的电商氛围让她警觉:“8个人里,有4个正在做、或准备做电商。”



王英在线下的双星直营店

有一天,她在快手上刷到一个带货主播1分钟卖出了2000单,这让她感到不可思议,又在心里暗暗萌生做直播带货的想法。2023年12月,在和家里人商量之后,她和姐姐王彦决定在快手电商卖运动鞋。

很多像王英和王彦姐妹一样的传统零售商家,虽然具备一定的销售经验,但是在开拓线上渠道时,也不可避免地在内容制作、广告投放、账号运营、粉丝管理等方面遇到难点,也成为他们突围的关键点。

“让用户下第一单是很难的。不同于路边门店靠熟人介绍、靠口口相传,隔着手机建立信任并不容易。”王英说。

迷茫中,快手电商小二承担了指导员的角色,他告诉王英,做电商同样需要靠用户口碑,通过优质商品和服务,逐步建立粉丝信任。

为了建立用户信任,王英和王彦姐妹俩带领新成立的电商团队没少下功夫。他们在直播间和粉丝约定,每天早上开播时,会给大家准备一些赠品和大额优惠券,感谢粉丝们在直播间的守候。



“双星特卖店”的直播间

在直播间外,王英也像线下开店一样,精心为粉丝们选品,尽量选择一些兼具舒适度和性价比的款式,让大家买得开心。

就这样,经过半年的摸索,目前王英和王彦姐妹俩在快手经营的“双星特卖店”已积累粉丝近20万。618期间,平均日销订单量在3-5万单,单日订单峰值达到10万单。

“有几个品没来得及报备平台的活动,比较可惜。”回顾起第一次电商大促,她显得有些懊恼,又对今年下半年的经营充满期待,希望月销GMV可以做到300-500万。

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